SCM Project
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Titolare del trattamento è la Dott.ssa Valentina Mengato, titolare della ditta omonima (P.IVA: 05602240284) con marchi commerciali SCM Project, con sede in Padova (PD).
La presente informativa viene redatta nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i., nonché delle disposizioni europee e nazionali in materia di tracciamento digitale e trasparenza nell'uso dell'Intelligenza Artificiale (Regolamento UE 2024/1689 – AI Act).
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Categorie di Dati Personali Trattati
Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, recapito telefonico e ogni ulteriore dato spontaneamente fornito compilando i form sul sito, prenotando una call / richiedendo risorse gratuite.
Si raccomanda di non inviare dati particolari (sensibili ex art. 9 GDPR). Qualora conferiti, saranno trattati con la massima riservatezza nei limiti di legge.
Dati di navigazione e tracciamento: gli applicativi software e i sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, parametri tecnici e dati la cui trasmissione è connaturata all'uso di Internet.
Tali dati sono impiegati esclusivamente per garantire la sicurezza del sito, prevenirne gli abusi e ricavare statistiche anonime di consultazione. Non viene effettuato alcun tracciamento univoco o identificazione del dispositivo. Per i dettagli, consulta la Cookie Policy.
Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
I dati conferiti sono trattati per le seguenti specifiche finalità:
* Riscontro a richieste di contatto e prenotazione call conoscitiva: per rispondere ai messaggi ricevuti dal form o per fissare e gestire l'incontro conoscitivo (Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
* Erogazione delle risorse gratuite: per inviare via e-mail la risorsa richiesta ed eventuali comunicazioni periodiche di aggiornamento (Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. a GDPR – consenso espresso dell'interessato).
* Comunicazioni commerciali per clienti (Soft-Spam): per l'invio via email di informazioni e aggiornamenti su percorsi, servizi e iniziative analoghe a quelle già acquistate da chi è già cliente, salvo rifiuto espresso in qualsiasi momento (Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f GDPR e art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003 – legittimo interesse del titolare).
*Obblighi di legge e fiscali: per adempiere a doveri contabili, amministrativi e tributari legati all'attività professionale (Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. c GDPR – adempimento di obblighi legali).
Per coloro che sono già clienti, il titolare potrebbe inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi simili a quelli di cui avete già usufruito, fermo restando il vostro diritto di revocare o di limitare il consenso di tali invii in qualsiasi momento, scrivendo direttamente a v.mengato@scmproject.com
Natura del Conferimento e Conseguenze del Rifiuto
Il conferimento del nome e dell'indirizzo e-mail per richiedere informazioni, prenotare la video-call o ricevere le risorse gratuite è facoltativo ma strettamente necessario all'erogazione del servizio: il mancato conferimento rende impossibile gestire la richiesta o inviare il materiale.
L'iscrizione alla newsletter informativa o a comunicazioni promozionali è sempre libera e facoltativa, revocabile in ogni momento tramite l'apposito link di disiscrizione in calce a ciascuna e-mail o scrivendo direttamente a v.mengato@scmproject.com
Utilizzo di Sistemi di Intelligenza Artificiale (Conformità AI Act)
Ai sensi degli obblighi di trasparenza previsti dal Regolamento UE 2024/1689 (AI Act):
* Assenza di decisioni automatizzate: non vengono adottati processi decisionali interamente automatizzati né algoritmi di profilazione con impatto giuridico o effetti significativi sulla sfera individuale degli utenti (ex art. 22 GDPR).
* Trattamento interno e riservatezza: qualora il Titolare si avvalga di strumenti di assistenza digitale o intelligenza artificiale generativa nell'organizzazione del flusso di lavoro o nella redazione di contenuti, i dati personali identificativi degli utenti e delle clienti non vengono mai ceduti, immessi o condivisi con modelli linguistici pubblici a fini di addestramento algoritmico, garantendo sempre la completa supervisione umana, il segreto professionale e la confidenzialità.
Modalità del Trattamento, Destinatari e Piattaforme Esterne
I dati personali non saranno mai venduti o ceduti a terzi per scopi promozionali. Nei limiti strettamente necessari all'erogazione dei servizi, potranno essere trattati da fornitori terzi operanti in qualità di Responsabili del Trattamento (art. 28 GDPR) o Titolari autonomi, appartenenti alle seguenti categorie:
• Fornitori di servizi per la gestione e l'invio di newsletter e comunicazioni via e-mail;
• Piattaforme digitali per la prenotazione e la pianificazione automatizzata di appuntamenti online;
• Piattaforme di aggregazione e reindirizzamento link;
• Provider di servizi di hosting, infrastruttura web e caselle di posta elettronica;
• Servizi terzi di analisi statistica e monitoraggio delle prestazioni del sito web;
• Consulenti esterni in materia fiscale, contabile, amministrativa o legale.
L'elenco puntuale e aggiornato dei responsabili esterni nominati è sempre a disposizione dell'interessato e può essere richiesto scrivendo a v.mengato@scmproject.com
Profilazione e Tracciamento
La gestione delle liste e-mail rileva statistiche aggregate al solo scopo di verificare il corretto recapito tecnico delle comunicazioni e migliorare la pertinenza dei contenuti erogati. Tali informazioni non vengono incrociate con banche dati esterne né cedute a terzi per scopi pubblicitari.
Tempi di Conservazione dei Dati (Data Retention)
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:
Richieste dal form o via e-mail: fino a 12 mesi dall'evasione del riscontro, salvo instaurazione di successivo rapporto contrattuale.
Prenotazioni call conoscitiva: fino a 180 giorni dalla data fissata per l'incontro.
Newsletter e liste e-mail: fino a revoca del consenso (disiscrizione) da parte dell'utente. In caso di prolungata e totale inattività (mancata apertura delle comunicazioni per oltre 12 mesi consecutivi), il Titolare provvederà periodicamente alla pulizia del database e alla cancellazione dei relativi recapiti.
Dati contabili e contrattuali di clienti paganti: 10 anni come imposto dalla legge civilistica e tributaria italiana (art. 2220 c.c.).
Diritti dell'Interessato
In qualsiasi momento, l'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
Diritto di accesso ai dati e conferma della loro esistenza;
Diritto di rettifica, aggiornamento o integrazione;
Diritto di cancellazione;
Diritto di limitazione del trattamento;
Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile;
Diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi o per marketing diretto;
Diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso espresso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
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